Kvalitetssystemet skal hjelpe oss å bli bedre
Et kvalitetssystem omfatter hvordan virksomheten planlegger, gjennomfører, evaluerer og følger opp sine aktiviteter. Hva gjør vi når vi oppdager feil i praksisen? Unngår vi å snakke om det, eller benytter vi anledningen til å lære av våre feil?
Å registrere, følge opp og korrigere avvik er en viktig del av kvalitetssystemet
Vi må alle lære av våre feil, og da er det viktig at disse ikke gjemmes bort. Ved å registrere og synliggjøre feil kan vi alle lære av dem, og forbedre praksisen.
Med denne "Månedens tema" - plakat oppfordrer vi dere til åpenhet for å lære av feil, og dermed alltid tilstrebe forbedring!